Direkter Kontakt statt Ticket-System

Sie sprechen mit Menschen, nicht mit Schleifen.

Wenn Sie Fragen zu QuickKasse, LAGER 6000, Einrichtung, TSE, Datenimport oder Fernwartung haben, landen Sie bei uns nicht in irgendeinem Vertriebsprozess. Sie sprechen direkt mit Leuten, die die Software kennen und mitdenken.

Persoenlicher Support aus Deutschland Fernwartung fuer Kunden Klare Antworten statt Weiterverbinden
QuickKasse Oberflaeche auf einem Kassenplatz
Warum Kunden anrufen Weil es oft schneller ist, einen Ablauf sauber zu klaeren, als drei Systeme und zehn Optionen durchzuklicken.

Bei WinLager geht es nicht um Hotline-Rituale, sondern darum, Ihren Alltag im Laden oder Lager wieder ruhig zu bekommen.

Telefon

Wenn es schnell gehen soll, ist das der beste Weg. Gerade bei Fragen zu Installation, TSE oder dem laufenden Betrieb.

05731 - 981 54 80

E-Mail

Gut fuer konkrete Rueckfragen, Angebotswuensche oder wenn Sie uns Infos, Screenshots oder Ablaufbeschreibungen schicken moechten.

support@winlager.de

Fernwartung

Wenn etwas sofort geprueft werden muss, schauen wir per Fernwartung direkt auf den echten Bildschirm statt in theoretische Menues.

Zur Fernwartung

Erreichbarkeit mit klaren Zeiten

Wir arbeiten lieber mit festen, verlaesslichen Kontaktfenstern als mit einem Support-Versprechen, das am Ende doch nur in Warteschleifen endet.

Montag bis Donnerstag14:30 - 19:00 Uhr
Freitag15:30 - 18:30 Uhr
Samstag und SonntagGeschlossen
Wenn es wichtig istNach Absprache
Hinweis: Unterdrueckte Rufnummern werden geblockt. Wenn wir Sie zurueckrufen sollen, schreiben Sie uns am besten kurz per Mail.

So laeuft ein typischer Kontakt bei uns

Die meisten Anliegen brauchen keine Formularstrecke, sondern drei klare Schritte. Genau darauf ist die Seite jetzt auch gebaut: weniger Buero, mehr echte Hilfe.

1

Kurz schildern

Sie sagen uns, ob es um Kasse, Lager, Daten, TSE, Hardware oder einen neuen Ablauf geht. Keine lange Vorbereitung noetig.

2

Gemeinsam einordnen

Wir sagen direkt, ob das Thema per Telefon, per Mail oder besser per Fernwartung geklaert wird und was der schnellste Weg ist.

3

Sauber loesen

Entweder wir beantworten die Frage direkt oder wir gehen den Vorgang am echten System gemeinsam durch, bis es wieder funktioniert.

Standort

TaylorCom Softwareentwicklung
Hummelweg 6a
32549 Bad Oeynhausen
Deutschland

Route oeffnen

Wenn Sie uns vor Ort besuchen oder den Standort direkt in Google Maps oeffnen moechten, geht das hier ohne Umwege.

Google Maps oeffnen

Passt WinLager zu Ihrem Ablauf?

Wenn Sie wissen wollen, ob QuickKasse oder LAGER 6000 zu Ihrem Geschaeft passen, reicht meist ein kurzes Gespraech. Wir sagen ehrlich, was sinnvoll ist und was nicht.